Como as empresas podem manter sua relevância e longevidade?

Os setores de mercado monolíticos e inabaláveis pertencem agora ao passado. Estamos presenciando uma descentralização sem precedentes - um novo campo de batalha onde novos players emergem e competem pela aquisição e retenção de clientes.

A resposta para se manter relevante neste ambiente volátil reside em quatro pilares fundamentais, que foram redefinidos para se adaptar ao nosso mundo BANI (Brittle, Anxious, Nonlinear, Incomprehensible - Frágil, Ansioso, Não-linear, Incompreensível): 

Na jornada para a transformação do negócio ainda existem obstáculos

Investimentos em tecnologias como IA, Machine Learning e RPAs estão crescendo, mas  enfrentam desafios

PAINÉIS

01.